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      TPM零浪費、零不良、零停機對企業的意義

      來源/作者: TPM咨詢服務中心 丨 發布時間:2017-03-29 丨 瀏覽次數:

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      《TPM/KTPM精益管理實戰》

        TPM管理咨詢公司提到:在現在科技非常發達的時代,相對來說,工業也是非常的有發展潛力。在許多的企業,人們考慮到了零浪費、零不良、零停機的發展。
        
        如果有人問我"零浪費、零不良、零停機,我們可不可能做得到?"我很肯定地大聲地回答你:"不可能!"估計你立馬會跟上一句話:"吃飽了撐的是吧,明知做不到的事情還搞個什么玩意?"。我不是吃飽了撐的或者沒事找抽型,且聽我慢慢道來。
       
      向設備零浪費努力
      向設備零浪費努力
        
        為什么生產現場的浪費現象隨處可見而無人關心、為什么每天的廢次品可以堆成小山而無人想從源頭去解決它、為什么設備卡卡停停沒人去認真想辦法改進,這是為什么呢?我也可能很肯定很大聲地告訴你:心態問題!所謂心態問題就是思想上有點問題。什么問題呢,是習慣成自然的問題。一個壞的現象,看得時間久了,就習以為常,當成正常情況看了。所謂近朱者赤,近墨者黑,時事造英雄也造狗熊,這句話都有點這個意思。很現實的例子:比如說我在生產現場看到一個浪費現象向車間主任提出來,當然也很委婉地表達了一點責怪的意思,但很多老兄都這樣回答:"一直都是這樣的!"而且有的兄弟說這句話時,竟然可以面呈驕傲之色,似乎一點沒有接受到我責怪他的信號。為什么有點驕傲?我知道的,因為他認為我責怪錯了,不應該責怪,一直這個樣子的,你怎么能責怪我呢,所以就理直氣壯了。這就是心態問題,思想問題,習慣成自然,見怪不怪。車間主任已經如此,可想而知,他屬下的員工會如何,可以不用描述了。毛主席說:經驗害死人??!確實如此。"一直都是這樣子的",就是一個主觀經驗,但它是否正確呢?顯然不一定是。至少在浪費的角度上講,肯定不是。
        
        因為事情的真實面目是這樣的,每一滴水、每一公斤材料、每一張標貼、每一度電、每一方蒸汽,都是企業化錢買來的,都是成本。既然化了錢,那么浪費每一滴水、每一公斤材料、每一張標貼、每一度電、每一方蒸汽都是不應該的,都是浪費,都很說可恥。如果能這樣去看問題,那么就簡單了,就可以打破你的習慣思維以及錯誤主觀經驗。這是什么?這就是零浪費的思想:無論你現在浪費了多少,只要有浪費就是錯誤的。你向垃圾筒里扔掉的每一點生產物質,向管道里排放的每一滴水,浪費的每一度電,都是錯誤的!都是不應該的!都是可恥的!那你繞回來問"我做不到零浪費啊,怎么辦?"。如果這時候你還會問怎么辦,我認你不是思想有問題,是智商有點問題。錯了怎么辦?改啊,改正了還是好同志。浪費了怎么辦?改啊,少浪費點不就進步了。這時候,零浪費的思想開始閃爍萬丈光芒:給你一個永遠達不到的目標,這樣你就可以永無止境地進步!
        
        話說到這里,我想大家應該是理解了。所謂零浪費,有二個偉大的意義:第一是讓你知道什么是對的什么是錯的,讓你知道什么是光榮什么是可恥。讓你在面對浪費現象的時候,不會再面帶驕傲之色說"一直都是這樣的"。第二是樹立了一個你永遠無法達到的又無疑正確的目標,讓你永遠都有進步的空間與前行的動力。反過來,假如我們定的目標,是浪費1%是可以的而不是0%,你可以想想,如果有一天你真的達到了1%的水平,該怎么辦?目標都達到了,還進步啥啊,這才是沒事找抽型。
        
        零不良、零停機,意思也與零浪費一個樣,不再重述。說到這里,我們才是真正理解了"沒有最好、只有更好"。正因為"最好"永遠都達不到,所以"更好"才可以永無止境!
        
        人的思想是最難改變的,而思想又決定行動。為什么我們不喜歡改變,因為改變要付出勇氣與努力、要打破習慣,很麻煩。習慣就像根彈簧,而且質量還很好,你壓一天沒有用,放開后仍然彈到原位,壓二天沒有用,放開仍然回歸…壓了十天仍然沒有用,一不小心放開后彈簧仍然歸位,而你的頭已經大了。所以改變習慣是很困難的事,我們口頭經常說的:"怕麻煩"。要改變壞習慣,就要有持之以恒的決心,壓它一百天,不行就壓它一年,把它壓到不反彈為止!這就是決心。舉個生活中的例子:以前開車的時候司機系不系安全帶,完全靠自覺,沒人管的。在市區開車我是從來不系的,怕麻煩。當然上高速還是系的,有點心里依靠。但不系吧,車就會不停報警,所以弄個東西插著安全帶鎖扣里,就不吵了,可以一直不系。后來,發現有問題了,被拍了兩次,罰了400元錢,肉痛啊,所以決心開始系安全帶了。但總是做不好,想起來就系,想不起來當然就沒系,又被交警大叔拍了幾百元去了。后來終于明白,那個小插頭是罪魁禍首,是我不系安全帶的依靠,所以必須扔掉!各位,扔掉了的結果呢?很顯然,我現在終于養成好的習慣,一上車就把安全帶拉上。剛開始覺得有點麻煩,但沒辦法,沒有那個小插頭了,只能系上安全帶,否則報警響不停。過了一段時間,很奇怪的事情發生了,我經常在下車的時候想,咦?我什么時候系得安全帶啊,一點記不起來做過系安全帶的動作。到了這個階段,系安全帶還覺得麻煩嗎?都記不起來,還算什么麻煩啊?,F在已經是上車怎么系的,下車怎么松開的,一點不記得,已經是"人劍合一了"。
        
        系不系安全帶,是小事,或許也能成為大事。這個事情說明什么呢?
        
        一、改變習慣很難,要有決心,要絕后路,要扔掉幫兇。
        
        二、動力來自于哪里?當然首先應該是自覺,可惜在系安全帶的這個事情上我不太自覺,動力基本來自于交警大叔的罰款。類推到我們的日常管理中,員工不自覺,要考核,考核到他肉痛,這就是動力。
        
        三、不要怕麻煩。麻煩雖然有,但只是一段時間而已。好的習慣養成后,一點也不麻煩,而且好處多多。就如安全帶,一直不系,說不定就有后悔的時候,而且后悔還來不及。
        
        所以,零浪費、零不良、零停機再從麻煩的角度,總結一下什么是管理:管理是為了達到既定的計劃目標,先制造了一些麻煩,但正是依靠了這些麻煩,才可以實現目標。然后,麻煩久了,習慣了就不覺得是麻煩,因為人麻合一了。所以,做管理本來就是傷神的事情,因為要不停地制造一些麻煩去解決另一些麻煩。如果你怕麻煩,就做不成管理。

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